Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 3 февраля, 2020
      Здравствуйте. Уже много лет, на доме по улице Московская 9, висит баннер " Спасибо донору", который был подарен адмиристрацией г.Норильска центру переливания крови. На сегодняшний день обслуживающая организация данного дома не может провести оценку состояния наружных швов, чтобы определить причину холодного воздуха в квартире, где я проживаю. Прошу помочь в решение этого вопроса. Спасибо.

      По вопросу принятия мер по демонтажу баннера на рекламной конструкции, размещенной на торцевом фасаде многоквартирного дома, расположенного по адресу: Российская Федерация, Красноярский край, городской округ город Норильск, город Норильск, улица Московская, дом № 9 (далее – Объект), сообщаю следующее.

      В рамках осуществления муниципального контроля без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, Управлением по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска, было выявлено нарушение в виде самовольного размещения рекламной конструкции на Объекте (баннер на металлическом каркасе).

      В адрес владельца рекламной конструкции направлено почтовой связью предписание от 11.02.2020 № 20/02 с требованиями в месячный срок со дня получения данного предписания устранить выявленные нарушения.

      При повторном осмотре 25.02.2020 было выявлено отсутствие баннера, что позволяет управляющей организации данного дома провести оценку состояния наружных швов.

      При неустранении нарушений в срок, владелец рекламной конструкции будет привлекаться к административной ответственности за несоблюдение требований, установленных правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск, Правилами благоустройства территории муниципального образования город Норильск, а также к указанному юридическому лицу в судебном порядке будут предъявлены требования о соблюдении требований Положения о порядке размещения рекламных конструкций и рекламы на транспортных средствах на территории муниципального образования город Норильск, а также демонтаже самовольно размещенной рекламной конструкции.

    • 3 февраля, 2020
      Какие и куда надо подавать дакументы

      По вопросу предоставления жилого помещения по договору социального найма сообщаю следующее. Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ). Так, согласно части 1 статьи 57 ЖК РФ, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее – Учет). В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 ЖК РФ, состоять на Учете имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      При этом, на основании ч. 2 ст. 51 ЖК РФ, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются граждане, являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.

      В целях признания Вас и членов Вашей семьи малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма на территории муниципального образования город Норильск, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 10; часы приема: понедельник, четверг с 14.00 до 17.00; тел. 8 (3919) 43 70 30 (вн. 3154, 1804).

      Памятки с перечнем необходимых документов размещены по адресу: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml. по вопросу предоставления жилого помещения по договору социального найма сообщаю следующее.

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

      Так, согласно части 1 статьи 57 ЖК РФ, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее – Учет).

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 ЖК РФ, состоять на Учете имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      При этом, на основании ч. 2 ст. 51 ЖК РФ, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются граждане, являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.

      В целях признания Вас и членов Вашей семьи малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма на территории муниципального образования город Норильск, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 10; часы приема: понедельник, четверг с 14.00 до 17.00; тел. 8 (3919) 43 70 30 (вн. 3154, 1804).

      Памятки с перечнем необходимых документов размещены по адресу: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml .

    • 2 февраля, 2020
      Я хочу стать на очередь на получение квартиры, у меня имеется ребенок 2 лет и муж (не живем вместе) у меня нет постоянного жилья и средств на покупку квартиры так как банки отказывают и в кредите и в ипотеке. Что в таком случае я могу сделать? И какие документы нужны?

      По вопросу предоставления жилого помещения по договору социального найма сообщаю следующее.

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

      Так, согласно части 1 статьи 57 ЖК РФ, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее – Учет).

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 ЖК РФ, состоять на Учете имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      Основаниями признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма согласно ст. 51 ЖК РФ являются:

      1. Граждане, признаные нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма:

      1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

      2) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;

      3) проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

      4) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

      2. При наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования и (или) принадлежащих им на праве собственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений.

      В целях признания Вас и членов Вашей семьи малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма на территории муниципального образования город Норильск, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет  № 10; часы приема: понедельник, четверг с 14.00 до 17.00; тел. 8 (3919) 43 70 30 (вн. 3154, 1804).

      Памятки с перечнем необходимых документов размещены по адресу: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml.

      Обращаю Ваше внимание на необходимость предоставления полного пакета документов как в отношении Вас, так и в отношении членов Вашей семьи.

      К членам семьи гражданина, подавшего заявление о признании его малоимущим в целях предоставления ему жилого помещения по договору социального найма, относятся супруг (супруга), дети и родители заявителя, а также другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы, вселенные заявителем в качестве членов его семьи и ведущие с ним общее хозяйство.

    • 1 февраля, 2020
      В квартире всю зиму отсутствует отопление в одной из комнат. Услуги оплачиваем своевременно. В квартире холодно. Заявка подавалась, действий нет.

      По вопросу отсутствия отопления в одной из комнат в Вашем жилом помещении многоквартирного дома № 45 по улице Набережная Урванцева города Норильска (далее – МКД № 45), сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения в управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест» (далее - ООО «ЗЖТ») была запрошена информация по поставленному Вами вопросу и предпринятых мерах для его разрешения.

      По информации, предоставленной управляющей организацией, 14.02.2020 сотрудниками ООО «ЗЖТ» проведены работы по промывке и регулировке системы отопления МКД № 45. Температурный режим системы отопления нормализован. Претензии к работе системы отопления МКД № 45 отсутствуют, что подтверждается подписями собственников (нанимателей) жилых помещений № 25 и № 29, расположенных по стояку жилого помещения № 21. Провести обследование отопительных приборов в Вашем жилом помещении не представилось возможным ввиду Вашего отсутствия.

      Дополнительно разъясняю, что для назначения и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля по факту, изложенному Вами в обращении, с учетом требований Закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вам необходимо обратиться непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.

    • 31 января, 2020
      Здравствуйте, мы являемся молодой семьей с 2 детьми,не имеющие собственного жилья. Хотела бы узнать где мне можно встать на учет по улучшению жилищных условий в городе Норильск. На данный момент я нахожусь в декрете по уходу за ребенком. Так же хотела бы узнать про программу "Молодая семья"

      По вопросу улучшения жилищных условий молодой семьи, сообщаю следующее. Одним из способов улучшения Ваших жилищных условий может быть предоставление жилого помещения по договору социального найма.

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации. Так, в соответствии с действующим законодательством жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее - Учет).

      Для признания Вас и членов Вашей семьи малоимущими с целью постановки на Учет Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением, предоставив установленные документы.

      Обращаю Ваше внимание на необходимость предоставления полного пакета документов как в отношении Вас, так и в отношении членов Вашей семьи. Ознакомиться с информацией об условиях предоставления жилого помещения по договору социального найма, перечнем необходимых документов, Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml).

      По вопросам признания Вас и членов Вашей семьи малоимущими с целью постановки на Учет, Вы можете обратиться в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления, по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, каб. 10; часы приема: понедельник, четверг с 14-00 до 17-00. Телефон для справок 43-70-30 (вн. 3154, 1804, 1814).

      Кроме того, на территории муниципального образования город Норильск реализуется подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей» муниципальной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильем жителей муниципального образования город Норильск», утвержденная постановлением Администрации города Норильска от 24.11.2016 № 560 (далее – Подпрограмма).

      Механизм реализации вышеуказанной Подпрограммы предполагает оказание государственной поддержки молодым семьям – участникам Подпрограммы, нуждающимся в жилых помещениях, путем предоставления им социальных выплат для приобретения собственного жилья на территории Красноярского края. Участником Подпрограммы может быть молодая семья (в том числе молодая семья, имеющая одного и более детей, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, а также неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации,
      и одного и более детей) соответствующая следующим условиям:

      - возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на дату утверждения министерством строительства Красноярского края списка молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в текущем году не превышает 35 лет (включительно);

      - признание молодой семьи, нуждающейся в жилом помещении по основаниям, предусмотренным статьей 51 Жилищного кодекса РФ;

      - наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, в том числе учитывается материнский капитал.

      Ознакомиться с информацией об условиях участия в Подпрограмме, перечнем необходимых документов, Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/ 10289/index.shtml).

      По вопросам участия Вашей молодой семьи в Подпрограмме, Вы можете обратиться в отдел реализации программ переселения Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (далее - Управление), по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, каб. 2; часы приема: понедельник, четверг с 14-00 до 17-00. Справки по телефону 43-70-30 (вн. 1805, 1810, 1808).

    • 30 января, 2020
      Здравствуйте. Подскажите срок действия программы по переселению пенсионеров на материк? Мама пенсионер проживает в Норильске, стаж работы в районах крайнего севера более 30 лет. Пока уезжать не планирует, но хотела бы принять участие в программе, до кого срока можно подать документы для постановки на очередь на переселение.

      По вопросу переселения из района Крайнего Севера рассмотрено, в связи с чем в части установленной компетенции сообщаю следующее.

      В целях реализации Соглашения о взаимодействии и сотрудничестве между Министерством регионального развития Российской Федерации, Красноярским краем, муниципальным образованием город Норильск и ПАО «ГМК «Норильский никель» по переселению граждан, проживающих в городах Норильске и Дудинке, заключенного на период с 2011 по 2020 годы, постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 514-п была утверждена подпрограмма «Улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан» государственной программы Красноярского края «Создание условий для обеспечения доступным и комфортным жильем граждан» (далее – Программа переселения).

      Постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2019 № 524-п (вступившим в законную силу 01.01.2020) в Программу переселения внесены изменения в части ограничения срока её действия 2020 годом.

      Таким образом Программа переселения действует до конца 2020 года.

      При этом, право на участие в программах переселения из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей имеют граждане, состоящие на учете в соответствии с Федеральным законом от 25.10.2002 № 125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» (далее – Федеральный закон) и (или) законом Красноярского края от 21.12.2010 № 11-5580 «О социальной поддержке граждан, выезжающих из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей Красноярского края в другие районы Красноярского края» (далее – закон Красноярского края).

      Срок действия Федерального закона и закона Красноярского края действующим законодательством не установлен.

      Постановка граждан на учет в рамках Федерального закона и закона Красноярского края осуществляется Управлением жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление) постоянно.

      Ознакомиться с условиями участия в программах переселения, а также с перечнем необходимых документов и временем приема специалистов Управления граждане могут на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://www.norilsk-city.ru/administration/subdivision/sport/index.shtml).

      По всем вопросам постановки на учет в рамках Федерального закона и закона Красноярского края Вы и Ваша мама можете обращаться в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40,  корп. 4, каб. 6,7; часы приема: понедельник с 09-30 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00; вторник, среда, четверг с 14-00 до 17-00; справки по телефону 43-70-30  (доб. 3124, 1816, 1814).

    • 26 января, 2020
      Здравсвуйте. Меня зовут хосе Мария, я испанец. Мы трое испанских граждан и мы хотим приехать в Норилск. Мы хотим знать какие документы нам нужно на въезд в Норильск и куда мы должны попросить их. Большое спасибо

      По вопросу въезда граждан Испанию на территорию муниципального образования город Норильск, поступившее на официальный сайт города Норильска, сообщаю следующее:

      В соответствии с  пунктом 2 Постановления  Правительства Российской Федерации «Об утверждения Перечня территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан» от 04.07.1992 № 470 въезд иностранных граждан на территорию Российской Федерации с регламентированным посещением согласовывается принимающими организациями (органами государственного управления Российской Федерации
      и республик в составе Российской Федерации, органами исполнительной власти краев, областей, автономных образований, городов Москвы и Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, объединениями, корпорациями, концернами, ассоциациями, союзами, предприятиями, учреждениями и общественными организациями) с Министерством безопасности Российской Федерации или его органами в республиках, входящих в состав Российской Федерации, краях, областях, автономных образованиях, городах Москве и Санкт-Петербурге по месту нахождения принимающих организаций.

      Решение о допуске иностранного гражданина для посещения территории Красноярского края с регламентированным посещением для иностранных граждан принимает отдел в г. Норильске Управления Федеральной службы безопасности России по Красноярскому краю.

      В целях урегулирования вопросов въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск Постановлением Администрации г. Норильска от 16.01.2012 № 10 утвержден Порядок рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска (далее-Порядок). 

      В соответствии с Порядком заявителем является гражданин Российской Федерации или иностранный гражданин (лицо без гражданства), достигший 18-летнего возраста, постоянно проживающий на территории муниципального образования город Норильск, являющийся работником организации, неработающим пенсионером либо гражданином, состоящим на учете в службе занятости населения и признанным безработным, студентом дневного отделения учреждений высшего или среднего профессионального образования. Администрация города Норильска выступает принимающей организацией для иностранных граждан, связанных родством
      с заявителем - муж, жена, мать, отец, дети (пасынок, падчерица), усыновитель, усыновленный (-ая), лица, находящиеся под опекой, либо попечением заявителя.

      Вы и Ваши знакомые, являющиеся гражданами Испании, не относитесь к вышеуказанной категории иностранных граждан, для которых Администрация города Норильска выступает принимающей организацией.

      Информирую, что на официальном сайте города Норильска http://www.norilsk-city.ru в разделе «Въезд иностранных граждан на территорию МО город Норильск» размещена информация о Порядке подачи заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска, Постановление Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 «Об утверждении Порядка рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных
      на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска».

      В случае не согласия с данным ответом Вы вправе обжаловать его в порядке и сроки, установленные российским законодательством. 

    • 25 января, 2020
      Здравствуйте. Скажите пожалуйста продлили программу переселения из районов крайнего севера федеральную до 2025 года или нет. ?Спасибо.

      По вопросу реализации программы переселения из района Крайнего Севера рассмотрено, в связи с чем в части установленной компетенции сообщаю следующее.

      В целях реализации Соглашения о взаимодействии и сотрудничестве между Министерством регионального развития Российской Федерации, Красноярским краем, муниципальным образованием город Норильск и ПАО «ГМК «Норильский никель» по переселению граждан, проживающих в городах Норильске и Дудинке, заключенного на период с 2011 по 2020 годы, постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 514-п была утверждена подпрограмма «Улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан» государственной программы Красноярского края «Создание условий для обеспечения доступным и комфортным жильем граждан» (далее – Программа переселения).

      Постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2019 № 524-п (вступившим в законную силу 01.01.2020) в Программу переселения внесены изменения в части ограничения срока её действия 2020 годом.

      Таким образом Программа переселения действует до конца 2020 года.

      В этой связи, прием от граждан заявлений о предоставлении социальной выплаты в 2021 году в рамках Программы переселения Управлением жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление) не осуществляется.

      При этом граждане, состоящие на учете в соответствии с Федеральным законом от 25.10.2002 № 125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей», вправе обратиться с заявлением о предоставлении им государственного жилищного сертификата в планируемом году в рамках ведомственной целевой программы «Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» (далее – ведомственная целевая программа).

      Срок действия ведомственной целевой программы федеральным законодательством не установлен.

      По всем вопросам участия в ведомственной целевой программе Вы можете обращаться в отдел реализации программ переселения Управления в период проведения заявочной кампании на 2021 год, по 30 июня 2020 года по адресу:  г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, каб. 1, 2; часы приема: понедельник с 09-30 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00; вторник, среда, четверг с 14-00 до 17-00; справки по телефону 43-70-30 (доб. 1805, 1806, 1808, 1810, 1812, 1813).

    • 23 января, 2020
      Здравствуйте! У меня сложная ситуация. Мне нужна комната для одного человека. У меня есть высшее образование, но у меня проблемы со здоровьем и меня не берут по специальности. У меня в собственности 1/2 квартиры, мне надо заплатить за неё квартирную плату, мне нечем заплатить. Я предложила ее в аренду, чтобы гасить долги, самой сейчас негде жить. Помогите с жильём.

      По вопросу предоставления жилого помещения на территории муниципального образования город Норильск рассмотрено, в связи с чем информирую Вас о некоторых положениях жилищного законодательства.

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

      Так, согласно части 1 статьи 57 ЖК РФ, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее – Учет).

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 ЖК РФ, состоять на Учете имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      При этом, на основании ч. 2 ст. 51 ЖК РФ, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются граждане, являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.

      Решением Норильского городского Совета депутатов от 19.12.2005 № 59-837 «Об установлении учетной нормы площади жилого помещения, в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и нормы предоставления жилого помещения по договору социального найма на территории муниципального образования город Норильск» установлена учетная норма площади жилого помещения, в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в размере 11 кв. м общей площади на человека.

      Кроме того, вне очереди жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат, а также гражданам, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний.

      Перечень заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержден приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.11.2012 № 987н.

      Таким образом, для получения консультации применительно к Вашей ситуации предлагаю Вам обратиться в отдел социального использования жилищного фонда и учета граждан, имеющих право на получение социальной выплаты Управления жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 10; часы приема: понедельник, четверг с 14.00 до 17.00; тел. 8 (3919) 43 70 30 (вн. 3154, 1804).

      Также, учитывая информацию содержащуюся в Вашем обращении, что в Вашей собственности имеется жилое помещение (1/2 доли), информирую, что основания предоставления Вам жилого помещения на территории муниципального образования город Норильск по другим видам найма в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации отсутствуют.

    • 14 января, 2020
      По адресу Орджоникидзе дом 18 корпус 1 с декабря 2019 не проводится механизированная уборка придомовой территории. Затруднен проход и проезд к подъездам. Затруднен подъезд для автомобиля по сборке ТКО. Какие нормы по очистке придомовой территории и кто контролирует управляющие компании?

      По вопросу отсутствия уборки снега по адресу: г. Норильск, ул. Орджоникидзе, д. 18  корпус 1 (далее – МКД № 18) сообщаю следующее.

      Рассмотрев Ваше обращение в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении, и предпринятых мерах для его урегулирования.

      По информации, предоставленной ООО «УК «Город», в целях обеспечения беспрепятственного передвижения транспорта и жителей, механизированная очистка придомовой территории производилась 10.12.2019, 11.01.2020, 16.01.2020.

      Нормы по очистке придомовой территории определены перечнем и составом работ, являющийся приложением № 2 к договору управления МКД № 18, который сформирован в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003.

      Данным перечнем определены виды работ и периодичность их выполнения. Механизированная очистка придомовой территории производится в соответствии с условиями утвержденного договора управления данного многоквартирного дома.

      По состоянию на 23.01.2020 придомовая территория МКД № 18 находится в удовлетворительном состоянии.

      Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества  многоквартирного дома управляющей организацией ООО «УК «Город» с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская,  д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 13 января, 2020
      Здравствуйте наши дети мёрзнут в школе уже больше месяца.В конце октября была поломка, сейчас заключили договор и оплатили этот аппарат, находится он на материке, пока его доставят и произведут монтаж никто не знает. Примите меры, так невозможно учится дети маленькие 1 класс. Школа 39.

      По вопросу нарушения температурного режима в здании муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя школа № 39» (далее – «СШ № 39»), расположенного по адресу: город Норильск, район Талнах, улица Игарская, дом 40, сообщаю следующее.

      В декабре 2019 года в учреждении вышел из строя электродвигатель на приточной системе вентиляции. В результате приточная вентиляция работает на 50% мощности. Данная ситуация привела к понижению температуры в помещениях школы. Мониторинг температурного режима, проведенный в период с 01.11.2019 по 17.01.2020 показал, что температура в здании школы соответствует с санитарным требованиям.

      В целях создания более комфортных условий для учащихся и сотрудников общеобразовательного учреждения проводится ряд мероприятий:

      - заключен договор на приобретение, поставку и установку электродвигателя, сроки реализации данных мероприятий планируются до 01.05.2020 года;

      - выполнены работы по промывке приборов отопления и регулировке системы в целом;

      - дополнительно утеплены оконные блоки.

      В настоящее время установлен электродвигатель из подменного фонда, работоспособность системы вентиляции восстановлена, температура воздуха составляет от 18°С до 21°С, что соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях.

    • 11 января, 2020
      Здравствуйте. Прошу посодействовать с чисткой дворов от снега. В УК Город начальник говорит что снега мало и проход есть и чистить во все не обязательно. К мусору никогда не чистят, машины сами дорогу делают. Сегодня звонил обещали во вторник почистить, но это не точно. Ростех проехать не может за мусором и все остальные жители и гости двора. А что будет когда таить уже понятно, что большой слой снега не даст проезда. Прошу вас приехать и лично убедится как чистят дворы УК Город. На фото Ленд Крузер Прадо провалился в снег и не может выехать.

      По вопросу неудовлетворительной очистки от снега придомовой территории многоквартирного дома № 26 на улице Комсомольской города Норильска (далее - МКД № 26) сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации   ООО «УК «Город» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу. Очистка подъездных путей и дворовой территории МКД № 26, отнесенных к общедомовому имуществу, осуществляется управляющей организацией в соответствии с договором управления, которым предусмотрен как перечень работ, так и периодичность их проведения. Договором управления № 31-упр от 17.03.2015 предусмотрена механизированная уборка снега в период снегопадов, а также его вывоз в период с октября по декабрь в количестве 10% от выпавшего снега, в период с января по март - 15% от выпавшего снега, в апреле и мае - 25% и 30% от выпавшего снега соответственно.

      В дни снегопадов, штормовых предупреждений в первую очередь очищаются подъездные пути для служб экстренного реагирования, мусороуборочной техники, для прохода граждан, затем осуществляется погрузка и вывоз снега. Работы по вывозу снега с дворовых территорий осуществляются по графику, разработанному и утвержденному управляющей организацией ООО «УК «Город», в связи с погодными условиями и производственной необходимостью в графике возможны изменения. Согласно информации, предоставленной ООО «УК «Город», 27.11.2019, 02.01.2020, 13.01.2020 производилась механизированная очистка придомовой территории МКД № 26. 28.01.2020 выполнены работы по расчистке, срезке и частичному вывозу снега в количестве 120 м³ с придомовой территории вышеуказанного дома.

      Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества  МКД № 26, в том числе придомовой территории, управляющей организацией ООО «УК «Город» с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008  № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск,  ул. Севастопольская,  д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 11 января, 2020
      Здравствуйте! Ук Город не выполняет свои обязательства, а именно не соблюдается регламент механической уборки придомовой территории, в связи с чем образуются трудно проходимые снежные заносы.. В управление городского хозяйства обращался в ноябре 2019 года но получил ответ, что нарушений не обнаружено.. В 2019 году мех уборка возле нашего дома по адресу Талнахская 60 проводилась лишь дважды.. Это не является нарушением?

      По вопросу неудовлетворительной очистки от снега придомовой территории многоквартирного дома № 60 на улице Талнахской города Норильска (далее – МКД № 60) сообщаю следующее.

      Ранее, 05.12.2019 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска была проведена выездная внеплановая проверка в рамках муниципального жилищного контроля с целью обследования придомовой территории МКД № 60, по результатам которой установлено, что на момент проверки на придомовой территории подъездные пути для служб экстренного реагирования, мусороуборочной техники и для прохода граждан расчищены.

      Нарушений управляющей организацией ООО «УК «Город» содержания придомовой территории МКД № 60 на момент проверки выявлено не было. По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      Очистка подъездных путей и дворовой территории МКД № 60, отнесенных к общедомовому имуществу, осуществляется управляющей организацией в соответствии с договором управления, которым предусмотрен как перечень работ, так и периодичность их проведения. Договором управления № 187-упр от 31.08.2015 предусмотрена механизированная уборка снега в период снегопадов, а также его вывоз в период с октября по декабрь в количестве 10% от выпавшего снега, в период с января по март - 15% от выпавшего снега, в апреле и мае - 25% и 30% от выпавшего снега соответственно.

      В дни снегопадов, штормовых предупреждений в первую очередь очищаются подъездные пути для служб экстренного реагирования, мусороуборочной техники, для прохода граждан, затем осуществляется погрузка и вывоз снега.

      Работы по вывозу снега с дворовых территорий осуществляются по графику, разработанному и утвержденному управляющей организацией ООО «УК «Город», в связи с погодными условиями и производственной необходимостью в графике возможны изменения.

      Согласно информации, предоставленной ООО «УК «Город», 29.11.2019, 17.12.2019,   26.12.2019,   11.01.2020   производилась    механизированная     очистка

      придомовой территории МКД № 60. Работы по расчистке, срезке и частичному вывозу снега с придомовой территории вышеуказанного дома запланированы на 06.02.2020.

    • 10 января, 2020
      Лестницу от Бегичева 18 до Хантайской 31 должны освещать две уличные лампы на столбах по обеим сторонам. Второй год одна из ламп не работает. Диспетчер УГХ 43-70-57 сообщила, что никто не заменит лампу, эти расходы не предусмотрены. Завтра перегорит вторая лампа, как с остановки людям ходить? Хантайская и так мало освещённая улица! Кто отвечает за обслуживание данного электрооборудования?

      По вопросу неудовлетворительного освещения винтовой лестницы, расположенной по адресу: г. Норильск район Центральный, ул. Бегичева, д. 18 – ул. Хантайская, д. 31 сообщаю следующее. После проведения ремонтно – восстановительных работ электрокабеля и замены ламп накаливания 04.02.2020 освещение винтовой лестницы, по указанному в обращении адресу, восстановлено.

    • 5 января, 2020
      Здравствуйте, вас беспокоит жители Оганера с улицы Озерной 31, с 9 этажа. У нас очень странная ситуация с квартирой. Течёт с вверху вода и покрывается плесенью, а на улице на минуточку зима. Вызывали аварийную службу они сказали, что это ни к ним. А у нас маленькие дети, мы боимся, что все как развилится. Мы можем замёрзнуть, а зима только научилась. Помогите пожалуйста!

      По вопросу течи с потолка в жилом помещении, расположенном на девятом этаже многоквартирного дома № 31 на улице Озерной города Норильска (далее - МКД № 31), сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» (далее - ООО «ЖКС») была запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      В соответствии с информацией, предоставленной ООО «ЖКС», по Вашему обращению в управляющую организацию (№ О-3320 от 02.12.2019) 11.12.2019 специалистами ООО «ЖКС» выполнено обследование технического состояния жилого помещения № 33 МКД № 31, в результате которого произведены замеры температурного режима, а также тепловизионное обследование наружных ограждающих конструкций.

      При обследовании установлено, что температура воздуха в помещениях соответствует нормативным показателям. Система отопления находится в рабочем состоянии.

      В результате тепловизионного обследования выявлено, что в помещении жилой комнаты № 2 наблюдается инфильтрация холодного воздуха по всему периметру наружной торцевой стены. В месте примыкания наружной и торцевой стен и над балконным проемом наблюдается увлажнение, потемнение, расхождение и разрывы полотен обоев, местами обои отсутствуют. В результате скопления и течи конденсата произошла деформация деревянного балконного блока. Ремонт данной комнаты не производился длительное время.

      В помещении жилой комнаты № 1, над оконным пластиковым блоком и в месте примыкания перегородки с лестничной клеткой, наблюдается инфильтрация холодного воздуха. Также наблюдается поступление холодного воздуха через пластиковый оконный блок.

      В помещении кухни, в месте сопряжения перегородки с жилой комнатой № 2, имеется расхождение и деформация полотен обоев. Через деревянный оконный блок наблюдаются теплопотери, скопление и течь конденсата.

      Кроме того, в результате обследования было выявлено, что система вентиляции в Вашем жилом помещении находится в нерабочем состоянии. При осмотре вентиляционного канала установлено, что он находится в технически исправном состоянии.   

      При осмотре чердачного помещения в координатах жилого помещения № 33 МКД № 31 следов залития не выявлено.

      На основании вышеизложенного, для улучшения температурно-влажностного режима в Вашем жилом помещении Вам рекомендовано:

      - оборудовать вентиляционный канал электрическим вентилятором;

      - выполнить ремонт оконных и балконного дверного блоков.

      С целью предотвращения распространения темных пятен Вам необходимо выполнить протравку стен антигрибковыми составами типа ФОНГИФЛЮИД, ТИПРОМ-К и т.п.

      Во избежание дальнейшего разрушения теплоизоляционного слоя стыков стеновых панелей работы по герметизации межпанельных стыков жилого помещения № 33 МКД № 31 будут включены в план текущего ремонта ООО «ЖКС» на 2020 год. 

      Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества МКД № 31 управляющей организацией ООО «ЖКС» с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru   либо   непосредственно   в    Управление     городского  хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7,  тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 31 декабря, 2019
      Уважаемая администрация , неоднократно автобус 22 маршрута на 5й микрорайон не приезжает вовремя , 31.12.2019 года люди тоже работают, по расписанию ни один Автобус так и не пришёл !! Это просто издевательство !!!!!!

      По вопросу работы общественного автомобильного транспорта 31.12.2019 по маршруту № 22 «Талнах (5 микрорайон) - Норильск (АДЦ)» (далее – маршрут № 22), сообщаем следующее.

      МУП «НПОПАТ» в рамках Плана пассажирских перевозок, утвержденного распоряжением Администрации города Норильска от 28.06.2018 № 3416 (далее - План), осуществляет регулярные пассажирские перевозки автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам на территории муниципального образования город Норильск, в том числе по маршруту № 22. Движение автобусов по маршруту № 22 осуществляется по расписанию, которое составлено перевозчиком с учетом технической возможности и фактической загрузки пассажирами в течение дня, а также режима работы предприятий на пути следования маршрута.

      По причине переноса на большинстве предприятий муниципального образования город Норильск рабочего дня с 31.12.2019 на 14.12.2019, выпуск автобусов на линию 31.12.2019 осуществлялся по графику выходного дня с выполнением рейсов в рамках утверждённых объемов Плана пассажирских перевозок. Объявления об изменении расписания движения были своевременно размещены перевозчиком в салонах автобусов, работающих по муниципальным маршрутам, на справке - автомат (тел. 400 – 700), а также на официальном сайте  МУП «НПОПАТ» (http://www.npopat.com/).

      Для рассмотрения конкретных случаев неисполнения расписания движения (отсутствия автобусов) и принятия необходимых мер для улучшения уровня транспортного обслуживания, в том числе от остановочного пункта «5 микрорайон» Администрации города Норильска необходимо иметь дополнительную информацию: дата, номер автобусного маршрута, государственный регистрационный знак автобуса (при наличии), наименование остановочного пункта и время прибытия (неприбытия) автобуса. Для оперативного принятия мер указанную информацию можно сообщать по телефонам диспетчерских служб перевозчика МУП «НПОПАТ» (тел. 40-60-00), отдел эксплуатации предприятия (тел. 40-61-86). Также, информацию можно сообщать в адрес Единой городской диспетчерской службы (тел. 43-70-57), для дальнейшей работы с перевозчиками.

    • 30 декабря, 2019
      Вопрос короткий и вполне понятный: КОГДА БУДЕТ ОТРЕМОНТИРОВАН МОСТ ЧЕРЕЗ РЕКУ НАЛЕДНАЯ?????? Глава сам пробовал там проехать в пургу, когда полдороги заметно и не почищено? Сколько там уже "влетевших" авто(((( Неужели столько лет нельзя выделить денежные средства??? Ждете жертв ДТП? Спасибо за внимание.

      В настоящее время ведутся работы по разработке проектной документации с прохождением краевой государственной экспертизы на реконструкцию моста через реку Наледная на км 2+969 автодороги город Норильск – город Талнах. После чего через конкурсные процедуры, в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», будет определен Подрядчик на выполнение работ по реконструкции указанного моста.

      В рамках реализации программы муниципального образования город Норильск «Развитие транспортной системы» подпрограмма «Дорожное хозяйство» выполнение работ по реконструкции моста через реку Наледная запланировано на 2020-2021гг.  Вместе с тем сообщаю, что аварийный участок указанной автодороги (мост и подходы) обустроен дорожными знаками и ограждением в соответствии с правилами дорожного движения.

    • 28 декабря, 2019
      ЗДРАВСТВУЙТЕ. СЕГОДНЯ 28 ДЕКАБРЯ, В СВЯЗИ С ЗАСОРОМ МЕЖДУ 3(Я СОБСТВЕННИК КВАРТИРЫ N10,КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ НА 3 ЭТАЖЕ) И 4 ЭТАЖАМИ У НАС ПО СТОЯКУ ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ И ГОРЯЧУЮ И ХОЛОДНУЮ. ПРИЕЗЖАЛА АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА, ЗАСОР НЕ УСТРАНИЛИ, УЕХАЛИ. В 15-00 Я ПОЗВОНИЛА В АВАРИЙНУЮ СЛУЖБУ, ДИСПЕТЧЕР ЕМЕЛЬЯНОВА МНЕ ОТВЕТИЛА, ЧТО ЗАЯВКУ ПЕРЕДАЛИ НА УЧАСТОК И СЛЕСАРЯ РАБОТАЮТ ПО ЗАСОРУ В 10 КВАРТИРЕ. ТОЛЬКО Я ДОМА И НИКТО У МЕНЯ НЕ РАБОТАЕТ И НЕ ПРИХОДИЛ. СКАЗАЛИ ПОДОЖДАТЬ. 16-00 НА ЧАСАХ СЛЕСАРЯ НЕ ПРИХОДИЛИ, ВОДА ПО ПРЕЖНЕМУ ОТКЛЮЧЕНА. ЗВОНЮ В АВАРИЙНУЮ СЛУЖБУ, ДИСПЕТЧЕР ЕМЕЛЬЯНОВА ОТВЕЧАЕТ ТАК ЖЕ, СЛЕСАРЯ ВЕДУТ РАБОТЫ ПО ЗАСОРУ В КВАРТИРЕ 10. Я ЖДУ, А СЛЕСАРЕЙ НЕТ. НА ЧАСАХ 17-00, СЛЕСАРЕЙ НЕТ, ВОДЫ НЕТ. ЕСТЬ ДЕТИ КОТОРЫЕ ХОТЯТ КУШАТЬ, ПОПИТЬ ЧАЙ. А ТАК Ж ЕСТЬ РАЗОБРАНЫЙ ТУАЛЕТ. ХОЧУ НАПОМНИТЬ, ЧТО НА ОСНОВАНИИ СНиП 2.04.02-84 ДОПУСТИМАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕРЫВА ПОДАЧИ ХОЛОДНОЙ, А ТАК ЖЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕ БОЛЕЕ 4 ЧАСОВ ЕДИНОВРЕМЕННО, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРИ АВАРИИ. Г-ЖА ОРОБИНСКАЯ ВОЗМЕСТИТ МНЕ УЩЕРБ НАНЕСЕННЫЙ В СЛЕДСТВИИ БЕЗДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ЗАСОРА? ТО ЧТО МЫ С ДЕТЬМИ , НАХОДЯСЬ В КВАРТИРЕ ДЫШИМ КАНАЛИЗАЦИОННЫМИ ЗАПАХАМИ. И ЕЩЕ ДОЛГО БУДЕМ ДЫШАТЬ ЭТИМ ЗЛОВОНИЕМ, ТАК КАК СТЕНЫ ВСЕ ВПИТАЮТ. Я СОМНЕВАЮСЬ. А ВЕДЬ ПО ПОВОДУ ЗАСОРА КАНАЛИЗАЦИИ Я ЕЩЕ ЛЕТОМ В КАНЦЕЛЯРИИ ПИСАЛА ПИСЬМО С ТРЕБОВАНИЕМ ПРОЕРШИТЬ ЕЕ. НО И СЕЙЧАС ПИСЬМА ЭТОГО НЕ БУДЕТ, А БУДЕТ ОТПИСКА ОТ ОРОБИНСКОЙ, ЧТО Я НЕ ОБРАЩАЛАСЬ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ, КАК ПРОИЗОШЛО С ПОЧТОВЫМ ЯЩИКОМ. А Я НАШЛА ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ, ГДЕ ЖЭУ ОТПИСАЛСЯ ЧТО СВОИМИ СИЛАМИ ОНИ ПРОИЗВЕЛИ РЕМОНТ ПОВРЕЖДЕННОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА КВАРТИРЫ 10. Я ТРЕБУЮ НАКАЗАТЬ ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА СОДЕРЖАНИЕ КАНАЛИЗАЦИОННОГО СТОЯКА И ЛИЦ КОТОРЫЕ БЕЗДЕЙСТВУЮТ В ДАННЫЙ МОМЕНТ И НЕ УСТРАНЯЮТ ЗАСОР. И 8 КВАРТИР ПО СТОЯКУ УЖЕ БОЛЕЕ 7 ЧАСОВ БЕЗ ВОДЫ И ХОЛОДНОЙ И ГОРЯЧЕЙ. СПАСИБО .

      По вопросу длительного отключения горячего и холодного водоснабжения в Вашем жилом помещении многоквартирного дома № 1 по улице Дудинской города Норильска (далее – МКД № 1) по причине засора канализационного стояка, сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения в управляющей организации ООО «СеверныйБыт» была запрошена информация по поставленному Вами вопросу и предпринятых мерах для его разрешения.

      28.12.2019 от Вас в управляющую организацию поступила заявка о канализационном засоре. Прибывшей на вызов бригадой аварийной службы было перекрыто холодное и горячее водоснабжение по стояку Вашего жилого помещения в жилом помещении № 2, также были выполнены работы по ершовке канализационного стояка в Вашем жилом помещении МКД № 1, но устранить засор не удалось.

      В телефонном режиме диспетчером аварийной службы Вам разъяснено, что были вызваны специалисты сантехнического участка для дальнейшей работы по заявке. 28.12.2019 с 17:00 до 19:00 специалистами сантехнического участка ООО «СеверныйБыт», в Вашем присутствии, была вырезана ревизия на канализационном стояке жилого помещения, извлечен посторонний предмет, проведены работы по промывке канализационного стояка. После приведённых работ вырезанная ревизия была заварена. Для возобновления водоснабжения собственником жилого помещения № 2 МКД № 10 доступ предоставлен не был, была оставлена записка.

      29.12.2019 в 9:00 работниками аварийной службы управляющей организации были проведены работы по восстановлению холодного и горячего водоснабжения, открытие вентиля, проверка отсутствия течей.

      На сегодняшний день, нарушений в работе системы канализации и водоотведения не выявлено.

    • 28 декабря, 2019
      Переехали из Дудинки в Кайеркан. Сыну 4 года. В середине декабря официально выбыл из Дудинского детского сада. Но в детский сад Кайеркана еще не пошел. Направление на Кирова 29 не забрали еще. Как быть с новогодним подарком? Положен ли он в такой ситуации?

      По вопросу новогоднего подарка для ребенка сообщаю.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327 (далее – Порядок), новогодними подарками обеспечиваются дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) работников организаций, финансовое обеспечение деятельности которых осуществляется за счет средств федерального, краевого и местного бюджетов, а также отдельные категории детей:

      –   дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

         дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном общеобразовательном учреждении «Норильская школа-интернат»;

      –   дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа - интернат № 2»;

      –   дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»;

      –   дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

         дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

         дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей из числа безработных граждан или, у которых оба родителя являются безработными гражданами, зарегистрированными в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска»;

         дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье 3 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

      Порядок и условия обеспечения новогодними подарками детей сотрудников коммерческих организаций могут быть установлены локальными нормативными актами таких организаций.

    • 26 декабря, 2019
      В конце осени , в Талнахе была перенесена остановка автовокзала на сто метров от теплого здания в сторону тундры. Вопрос: Воимя чего люди должны мерзнуть на холодной остановке зимой? Всё было раньше отлично. Люди ждали автобусы в теплом здании. И не надо было никуда идти. Что случилось??? Почему всё сделано хуже для людей?

      По вопросу переноса места посадки (высадки) пассажиров на остановочном пункте «Талнах (Торговый центр)» с территории, прилегающей к зданию ТЦ «Талнах» (ул. Строителей, д. 4), к ТЦ «Аквариум»        (ул. Строителей, д. 4 «А»), сообщаем следующее.

      В соответствии с пунктом 2.5 порядка установления, изменения и отмены муниципальных маршрутов регулярных перевозок автомобильным транспортом на территории муниципального образования город Норильск, утвержденного постановлением Администрации города Норильска от 13.01.2016 № 18, рассмотрение вопросов об установлении, изменении либо отмене муниципальных маршрутов осуществляется Городской транспортной комиссией по организации пассажирских перевозок на территории муниципального образования город Норильск, созданной распоряжением Администрации города Норильска от 11.10.2007 № 828 (далее - Транспортная комиссия). Решения принимаются путем голосования присутствующими участниками Транспортной комиссии в соответствии с большинством голосов.

      В 2018 - 2019 гг. в адрес Администрации города Норильска неоднократно поступали обращения от перевозчиков, работающих по муниципальным маршрутам, а также жителей города Норильска на систематические нарушения участниками дорожного движения ПДД (игнорирование требований дорожных знаков, стоянка автотранспорта), создающих угрозу безопасности регулярных пассажирских перевозок на остановочной (посадочной) площадке остановочного пункта «Талнах (Торговый центр)», расположенной в районе выхода (входа) из (в) здания ТЦ «Аквариум» (ул. Строителей, д. 4 «А»).

      С учетом проведенного анализа обращений, дорожного движения в районе остановочного пункта «Талнах (Торговый центр)», а также ввиду отсутствия полномочий у органа местного самоуправления по контролю за соблюдением ПДД участниками дорожного движения, в том числе предоставляющих услуги легкового такси, и особенностями застройки, не позволяющими организацию дополнительных мест стоянки личного транспорта посетителей торговых центров, Транспортная комиссия руководствуясь статьей 3 Федерального закона от 10.12.1995 № 196 «О безопасности дорожного движения» (приоритет жизни и здоровья граждан) приняла решение перенести остановочный пункт «Талнах (Торговый центр)» на обустроенный перрон в районе ТЦ «Талнах» (ул. Строителей, д. 4), отвечающий нормативным требованиям к автобусным остановкам.

      Дополнительно сообщаю, что в соответствии с поручением Главы города Норильска вопрос организации движения транспорта на остановочном пункте «Талнах (Торговый центр)» был повторно рассмотрен Транспортной комиссией, в работе которой приняли участие представители учреждений, ответственных за обустройство остановочных пунктов, контроль за соблюдением ПДД участниками дорожного движения, а также организацию регулярных пассажирских перевозок, которыми озвучена следующая, единая позиция по рассматриваемому вопросу:

      - имеется риск возникновения угрозы безопасности пассажирских перевозок при посадке (высадке) пассажиров у ТЦ «Аквариум», в случае непринятия действенных мер по предотвращению фактов нарушений ПДД на остановочном пункте;

      - необходимость усиления мер по предупреждению возможных фактов ДТП с участием общественного транспорта (пассажиров) у ТЦ «Аквариум» в случае переноса места посадки (высадки) пассажиров;

      - несоответствие остановочной (посадочной) площадки нормативным требованиям к обустройству остановочных пунктов в части ее протяженности для работы автобусов по четырем маршрутам (№ 23, 24, 27 «К», 30 «К») с учетом действующей интенсивности движения автобусов в пиковое время.

      Транспортной комиссией принято решение, с целью повышения уровня комфорта пользования пассажирами остановочным пунктом, временно вернуть остановочную (посадочную) площадку остановочного пункта «Талнах (Торговый центр)» по маршрутам № 27 «К», 30 «К» к зданию ТЦ «Аквариум», после реализации мероприятий по обеспечению безопасности пассажирских перевозок (установка дорожных знаков, камер фотовидеофиксации нарушений ПДД). Место посадки (высадки) пассажиров по маршрутам № 23, 24 (на одном из которых используются автобусы большого класса) будет оставлено без изменений.

      В настоящее время в районе посадочной площадки ТЦ «Аквариум» ведутся работы по монтажу дорожных знаков, камер фотовидеофиксации нарушений ПДД, а также прорабатывается механизм передачи данных о выявленных нарушениях ПДД в правоохранительные органы.

      Вопрос организации движения общественного транспорта в районе ТЦ «Талнах» будет рассмотрен дополнительно после реализации в летний период 2020 года мероприятий по дополнительному обустройству посадочной площадки (перрона).

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   Вперед »

    2008-2020 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна