Вниманию горожан

За 2 квартал 2023 года в муниципальное казенное учреждение «Управление потребительского рынка и услуг» обратилось 44 потребителя и 4 предпринимателя - для защиты своих прав в области потребительского рынка, включая разъяснения практики применения действующего законодательства, вопросов ценообразования и контроля за ростом цен на товары и услуги, а также реализации товаров и услуг ненадлежащего качества.

За отчетный период в равной мере поступали как устные (20), так и письменные (22) обращения, 6 граждан приходило на личный прием.

Проведено 23 консультации, составлено 2 претензии, и 1 исковое заявление.

Соотношение обращений потребителей в целях защиты своих прав по сферам предпринимательской деятельности в 2 квартале 2023 года следующее:

%		Обращения по сферам потребительского рынка
62	-	услуги торговли;
10	-	услуги общественного питания;
8		прочие услуги;
6		услуги ЖКХ;
6	-	транспортные услуги;
6	-	бытовые услуги;
2		медицинские услуги.

В настоящее время консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить в МКУ «УПРиУ» ежедневно с понедельника по пятницу с 9:15 до 12:45 и с 14:15 до 17:00 по адресу: г. Норильск, ул. Кирова, 21, 5 этаж, каб. 501, либо по телефону 43-71-94, на сайте МКУ «УПРиУ»: http://www.upriu.ru